Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. március 16.
1 Szolgáltató
Vensyl Trade Kft
1119 Budapest Andor utca 21/C
Cégjegyzékszám:
01-09-426572
Adószám:
32483552-2-42
Nyilvántartó:
Fővárosi Törvényszék
Ügyvezető:
Bacsó-Körmendi János Ádám
Email:
hello@vensyl.hu
Panasz:
recommendations@vensyl.hu
Telefon:
+36 30 605 4619
2 Tárhely
Rackhost Zrt
6722 Szeged
Tisza Lajos körút 41
3 Platform
WooCommerce
4 Fizetés
Stripe Payments Europe Ltd.
Szolgáltató nem tárol bankkártya adatokat.
5 Számlázás
Számlázz.hu
KBOSS.hu Kft
6 Logisztika
BridgeLog Kft
1112 Budapest
Repülőtéri út 2
Email:
ugyfelszolgalat@vensyl.hu
Visszaküldésnél:
Vensyl & BridgeLog
jelölés szükséges.
7 Termékek
Vensyl kozmetikai termékek.
Minden bőrtípusra használható.
Az eredmények egyénenként eltérhetnek.
8 Kozmetikai nyilatkozat
A termékek kozmetikai termékek.
Nem:
gyógyszerek
orvostechnikai eszközök
A kommunikáció:
segítheti
javíthatja
támogathatja
nem garantált eredmény.
Használat előtt:
összetevők ellenőrzése
allergia teszt
irritáció esetén abbahagyás
Ajánlott:
patch test.
9 Rendelés
A szerződés a visszaigazolással jön létre.
A szerződés nyelve:
magyar.
10 Fizetés
Online bankkártya
Banki átutalás
Utánvét (ha elérhető)
11 Shipping Policy
Szállítási idők
Magyarország:
2-3 munkanap
Európa:
6-10 munkanap
Szállítási idők tájékoztató jellegűek.
Szállítási feltételek
Szállítás BridgeLog partnerrel történik.
Szolgáltató nem felel:
futár késésért
vis maiorért
Sikertelen kézbesítés
Újraküldés költsége:
Vásárlót terheli.
12 Elállás
14 nap indokolás nélküli elállás.
Határidő:
átvételtől számít.
13 Elállás korlátai
Nem gyakorolható:
felbontott higiéniai termék
kivéve:
hibás termék.
14 Refund Policy
30 napos Vensyl Performance Garancia
A Vensyl 30 napos elégedettségi garanciát biztosít.
Feltételek:
minimum 7 nap használat
rendeltetésszerű használat
nem teljesen kiürített termék
számla megléte
email egyeztetés
A Szolgáltató jogosult:
használati tanácsot adni refund előtt.
Nem alkalmazható:
visszaélés
többszöri refund
szándékos rongálás
Refund folyamat
Email:
hello@vensyl.hu
Visszaküldés:
BridgeLog Kft
Vensyl visszaküldés
1112 Budapest
Repülőtéri út 2
Refund:
14 napon belül.
15 Skin adaptation clause
A bőrnek:
7-14 nap
alkalmazkodás szükséges.
Optimális eredmény:
rendszeres használat mellett.
16 Szavatosság
2 év kellékszavatosság.
Igény:
csere
árleszállítás
elállás
17 Panasz
hello@vensyl.hu
Válasz:
30 napon belül.
18 Békéltető testület
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest
Krisztina körút 99
bekelteto.testulet@bkik.hu
19 ODR
https://ec.europa.eu/consumers/odr
20 Szerzői jog
Vensyl tartalom védelem alatt.